신한카드 Deep Dream Platinum 혜택 및 연회비 총정리 해외여행 카드 추천

신한카드 Deep Dream Platinum+ 혜택 및 연멤버십 비용 총정리 해외여행 카드 추천

신한카드는 우리나라에서 규모가 가장 큰 신용카드사입니다. 분실이나 재발급, 결제 및 한도 등 고객센터에 연결할 일이 자주 생기는데요. 신한카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원연결등에 대해 철저히 조사해 보도록 하겠습니다. 같이 보시면 좋아요. 신한카드 고객센터 전화 번호는 대표번호 및 업무별 부서로 나뉩니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전 9시 오후 6시까지이며, 지역번호 없이 시내전화요금으로 이용가능합니다.

말로하는 ARS

말로 하는 ARS는 요구하는 상담 내용을 문장이나 단어로 말하면 바로 연결되는 서비스입니다. 단어형이나 문장형 모두 다. 사용할 수 있고, 소개를 끝까지 듣지 않고도 요구하는 서비스로 이동할 수 있다고 해서 더 빠르게 처리할 수 있습니다. 예를 들어 결제대금 조회해 주세요 이번달 결제할 금액 알려주세요 카드분실 했어요 등 완전한 문장으로 말하면 됩니다. 혹은 금액관련 승인 관련 잔액문의 명세서 관련 사용내역 승인취소 등 단어로 말해도 서비스로 이동할 수 있습니다.

ARS가 내가 한 말을 잘 알아들을지 염려하는 분도 계실텐데요. 의외로 굉장히 정의롭게 알아듣고 처리합니다. 또, 소개를 하는 도중에 말해도 인식하는데요. 안내 도중에 말을 한 경우에는 기존의 안내가 끝난 후 인식합니다.

해외 이용금액 적립

해외 이용금액에 대해 마이신한포인트 1 적립 해외 이용금액 1 적립 해외 해외 일시불 이용금액해외홈페이지 거래 포함 월 적립한도 1만 포인트 해외 인출은 적립 서비스가 제공되지 않습니다. 해외겸용Master 카드 발급 후 이용 시 제공됩니다. 해외 이용 시 다른 수수료가 부과됩니다. 구체적인 내용은 상품안내장 후면 해외이용 확인사항을 확인하시기 바랍니다.

말로하는 ARS

말로하는 ARS는 말을 하실 때 단어형으로 말하셔도 되고 문장형으로 말하셔도 됩니다. 이곳에서 많은 분들이 궁금해 하시는 내용이 ARS가 말하는 것을 알아들을 수 있을까 인데요. 말로하는 ARS 누르는 ARS는 상담원이 직접 받지 않기 떄문에 걱정되시겠지만, 걱정말고 편하게 답변하시라는 신한카드의 답변이 있었습니다. 참고해서 등록된 휴대전화로 문의를 주실 때에는 주민등록번호를 키패드로 적지 않아도 된다고 합니다.

캐시백 지급 조건

이 부분은 두 행사에서 약간 차이가 있습니다. 공통점은 대상 카드로 24년 1월 1일부터 24년 2월 29일까지 일정 금액 이상 사용하면 됩니다. 그중 일부 금액은 SOL페이로 결제해야 되는 조건이 붙습니다. 또한 이용 금액에는 일시불과 할부 이용금액만 포함이 되며, 기프트카드 등 현금성 결제, 결제 취소 등은 포함되지 않습니다. 마지막으로 카드 이용과 응모하기 간에 전후 순서는 상관없으며, 무조건적으로 이벤트에 응모한 핸드폰 번호와 신한카드에 등록된 번호가 동일해야 됩니다.

신한카드 홈페이지 고객센터

홈페이지에서는 11 채팅안내를 할 수 있는데요. 평일 900 1800시 중 실시간으로 이용할 수 있습니다.

그밖에 사이트에 문의를 접수해놓으면 답변을 받을 수 있는 문의접수(구. 이메일상담) 서비스도 있습니다. 카드이용 알람신청을 해뒀다면, 답변이 달렸을 때 알림을 받을 수 있습니다. 365일 24시간 이용이 가능하기 때문에 주말이나 영업종류 이후에도 문의신청을 할 수 있습니다.

신한카드 모바일 앱

앱에서도 역시 유사한 방법으로 대부분의 서비스를 이용할 수 있습니다. 신한카드 모바일 앱은 신한 pLay 입니다. 오픈뱅킹부터 인터넷까지 원스톱으로 해결할 수 있으며, 밀거나 흔들리는 방식으로 결제를 할 수 있어 더욱 편리합니다. 그밖에 관심사에 맞는 뉴스나 정보를 제공하기도 하고, 전체 자산관리까지 가능합니다. 마이페이지에서 나의 정보를 한눈에 살펴볼 수 있으며, 결제 및 사용내역등을 실시간 알림으로 확인할 수 있다는 것도 장점입니다.

신한카드 모바일 앱에서도 안내를 할 수 있는데요. 챗봇 레이를 이용하면 실시간으로 답변을 받을 수 있습니다. 챗봇 레이는 앱 화면의 우측상단 버튼을 누르시면 연결할 수 있습니다. 신한 pLay 앱 사용 방법은 다음과 같습니다. 신한 pLay 앱을 설치합니다. 서비스 이용을 위한 권한을 허용합니다.

이상으로 신한카드 고객센터 전화번호 홈페이지 상담원연결등의 방법에 대해 알아봤습니다. 신한카드 고객센터 전화번호로 직접 상담원과 대화를 하며 민원을 처리하는 게 아무래도 가장 편하고 정확하긴 합니다. 하지만 긴 대기 시간이 문제인데요. 상담원과 연결하기까지 안내멘트를 듣고, 기다리는 시간이 못해도 35분 이상은 걸립니다. 거기에 대기자들이 많습니다.면 몇십 분을 기다려도 연결하지 못하는 경우가 많죠. 단축번호를 체크해 대기시간을 줄이시길 바랍니다.

또, 홈페이지나 모바일 앱도 적극적으로 활용하는 것을 권해드립니다.

자주 묻는 질문